+7 844 260-12-54   ⋅   Волгоград

Ошибки при переходе на новый формат из Приложения № 1 Приказа ФНС № 970: ответы техподдержки

4 апреля

Специалисты техподдержки Диадока разобрали, как работать с ошибками, которые появляются в сервисе при переходе на новый формат версии 5.03 из Приложения № 1 Приказа ФНС № 970.

Ошибки в веб-версии

Если при загрузке документа в Диадок вы получаете ошибку «Устаревший формат документа»:

  1. Откройте документ в редакторе по гиперссылке из текста ошибки.
  2. Проверьте содержимое документа на корректность.
  3. Вернитесь к отправке по кнопке «Сохранить и отправить».

Видеоинструкция как это сделать.

Если у вас не возникло ошибок, как показано в конце этого видео, то вы готовы отправлять документ в новом формате.

Ошибки в модуле 1С

При возникновении ошибок в модуле 1С выполните следующие шаги: 

  1. Скачайте и обновите модуль по инструкции.
  2. Формат документов на отправку должен быть указан 970. Настроить формат.

Видеоинструкция как это сделать.

Ответы на все частые вопросы с модулем Диадока в 1С при переходе новый формат версии 5.03 из Приложения № 1 Приказа ФНС № 970

Источник: https://www.diadoc.ru/blog/55754-oshibki_perexod_na_novyj_format_iz_prilozheniya


Другие новости

16 августа

Теперь оплатить Компас стало ещё проще: можно разбить сумму на несколько частей с помощью сервиса «Подели» от Альфа-Банка. О том, как это сделать, узнайте в статье.

16 августа

До 1 сентября 2025 года пользователям ККТ надо обновить кассовое ПО, чтобы выполнить требования 54-ФЗ и не получить штрафы.

16 августа

Теперь можно подключить Маркет на три месяца для дополнительной торговой точки или другой вашей организации. Это самый выгодный тариф. Он позволит протестировать возможности сервиса и выбрать оптимальное решение для бизнеса. При этом не нужно сразу приобретать годовой тариф.

16 августа

Работать с преднастроенными маршрутами в Контур.КЭДО теперь можно прямо в веб-интерфейсе. Раньше настраивать их нужно было через импорт файла Excel.