+7 844 260-12-54   ⋅   Волгоград

Теперь вы можете оперативно узнавать о проблемах с доступом к Киоску

1 августа 2023

Добавили возможность подписаться на уведомления о работе приложения. Если Киоск в переговорной выключится, придет письмо на email. Также вы получите сообщение о возобновлении работы.

Если компьютер перезагружается или участники встречи закрывают приложение по ошибке, Киоск выключается. Обновление позволяет оперативно узнать о проблемах с доступом. Каждые 15 минут программа проверяет, активен ли Киоск.

Как настроить уведомления

В панели администратора появился раздел «Мониторинг»: открывается по клику на шестеренку в правом верхнем углу экрана. Вы можете выбрать тип уведомлений для всех Киосков пространства — отключение приложения и прекращение неполадок.

Для подписки на рассылку добавляйте пользователей Толка или отдельные почтовые адреса в поисковую строку. Сотрудник будет получать уведомления от всех новых Киосков. Если почту удалить, письма от созданных Киосков приходить не будут, при этом подписка на текущие сохранится.

Кликнув на троеточие, вы можете подписать пользователя на рассылку от всех Киосков или отменить подписку совсем.

В карточке Киоска также появился раздел «Мониторинг». Здесь вы можете добавить пользователей, которые хотят получать уведомления о работе конкретного Киоска.

Что указано в уведомлении

В письмах о недоступности Киоска и возобновлении работы перечислены:

  • Статус Киоска
  • Название
  • Описание
  • Ссылка на Киоск в панели администратора
  • Пространство

Источник: https://kontur.ru/talk/news/45013-operativno_uznavat_o_problemah_s_dostupom_k_kiosku


Другие новости

23 августа

Теперь для этого не нужно привлекать менеджера — вы можете самостоятельно выбрать тариф и оплатить его онлайн без звонков и согласований.

23 августа

Изменения в работе коснутся продавцов многих маркированных товаров. Станет обязательным ЭДО, разрешительный режим и другие требования. В новости подробно рассказываем обо всех нововведениях. 

23 августа

С 1 сентября 2025 года продавцам велосипедов и ветеринарных препаратов необходимо будет соблюдать требования разрешительного режима. Также до этой даты пользователям нужно обновить Локальный модуль, если он установлен на устройствах Windows. Рассказываем, как выполнить все требования.

22 августа

Если до окончания действия сервиса осталось 60 дней, на вкладке «Сервисы» автоматически появится счет на продление.